Gel hydroalcoolique, masques chirurgicaux… Actuellement, nous avons tous besoin de produits d’hygiène et de consommables dans notre vie professionnelle comme personnelle.
Ca tombe bien, c’est l’occasion de soutenir le commerce local ! L’entrepreneur du jour, Maxime Papadopoulos, et son entreprise 100% valenciennoise : Adequatio, propose des produits d’hygiène destinés aux professionnels comme aux particuliers. Mais pas que ! Si vous êtes professionnels et que vous recherchez des vêtements adaptés à votre métier, Adequatio a également une sélection pour de nombreux secteurs d’activité.
Accompagné par Germinal en 2020, nous avons interviewé Maxime pour en apprendre plus sur son parcours jusqu’à la création de son entreprise.
En quoi consiste votre activité ?
Mon activité consiste en la vente de vêtements professionnels, d’équipements et de consommables à destination des professionnels et aussi des particuliers.
Je suis valenciennois et je travaille beaucoup avec les acteurs locaux car cela me tient à cœur et c’est surtout bon pour ma région !
Je suis présent sur internet (pas de magasin physique) mais je me déplace chez le client, assure les livraisons gratuitement selon un faible montant d’achat.
Je me distingue sur l’abordabilité des prix, le choix des produits adéquats à chaque professionnel (entrée, milieu et haut de gamme), la personnalisation des vêtements (broderie/flocage) et la proximité client.
Qu’est-ce que vous faisiez avant ?
Auparavant, j’étais chef de secteur dans la grande distribution de bricolage pendant 6 ans.
J’avais une affinité avec la gamme des vêtements professionnels. Ma femme, qui fait partie du corps médical, me faisait part que ses blouses n’étaient pas « belles » et bon marché.
Je voulais également vendre de l’EPI car j’étais spécialisé dans ce domaine. J’ai donc eu l’idée de faire une entreprise qui mixe à la fois, les vêtements pros, les epis et aussi les consommables « essentiels » aux professionnels, en proposant pour cette dernière partie une gamme plutôt courte et peu profonde, afin que le professionnel puisse acheter aussi son essuie-tout, son savon, sa tenue et ses gants au même endroit !
Quel a été votre déclic ? vos motivations ?
J’étais cadre commercial et j’avais envie d’un nouveau challenge. L’envie me taraudait et j’ai foncé.
J’ai eu mon déclic lors de mon dernier poste de chef de secteur pour une enseigne de bricolage . A mon sens, la direction utilisait des pratiques très limites… Je me suis dit que c’était le moment où jamais de me lancer car je ne voulais pas finir ma vie dans ce milieu.
Qu’est-ce qui vous rend le plus fier ?
Ma plus grande fierté, c’est le sourire de mes clients au quotidien. La réponse peut paraître un peu « bateau », mais la reconnaissance que mes clients me témoignent chaque jour, au téléphone, par mail, en vrai, derrière leur masque ou leur vitrine en plexiglas, c’est là le plus beau de mon travail.
Les clients apprécient fortement le fait d’avoir un interlocuteur « réel » et non pas simplement « un répondeur téléphonique » ou une messagerie automatisée, je dialogue avec eux chaque jour, j’écoute leurs besoins, leur trouve des solutions à leurs problèmes, suis réactif et trouve toujours la solution adéquate à leur demande !
Qu’est-ce que vous a apporté l’Association Germinal et son accompagnement ?
Germinal m’a permis de constituer un stock de démarrage ainsi que des structures matérielles et immatérielles pour démarrer mon activité. J’entends par là, aussi bien des étagères, bureaux, que des supports tels que le site internet et tout ce qui gravite autour de lui, qui est assez couteux.
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